Aviso de Privacidad Integral

El responsable del tratamiento de sus datos personales es INGENIUM ANALYTICS, S. de R.L. de C.V., que opera la plataforma bajo el nombre comercial Builtek, con RFC IAN210415CX5, con domicilio fiscal en Av. Armando Birlaing Shaf 2001, Int. 7-A, Col. Centro Sur, C.P. 76090, Querétaro, Querétaro, México.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso o con el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos en: [email protected]

Recopilamos los siguientes datos personales de los usuarios de la plataforma:

A) Datos de cuenta

B) Datos generados por el uso de la plataforma

Los archivos técnicos (planos, especificaciones, oficios) son tratados como datos confidenciales del cliente. Builtek los usa únicamente para prestar el servicio contratado.

Sus datos son tratados para las siguientes finalidades. Las primarias son necesarias para la prestación del servicio; las secundarias son opcionales.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento a [email protected].

Builtek comparte datos con los siguientes proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento. Todos están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos (DPA) y no pueden usar sus datos para fines propios.

Builtek no vende ni renta datos personales a terceros. Los archivos técnicos subidos a la plataforma (planos, especificaciones) son propiedad exclusiva del cliente y no son usados para entrenar modelos de IA.

Al cancelar su cuenta, dispone de un período de 30 días para exportar sus datos antes de que sean eliminados de forma permanente. Transcurrido ese plazo, los datos se eliminan o anonimizan de forma irreversible, salvo los registros fiscales que la ley obliga a conservar.

Conforme a la LFPDPPP, usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerse al tratamiento de sus datos personales:

¿Cómo ejercer sus derechos?

1. Envíe un correo a [email protected] con el asunto "Solicitud ARCO".
2. Indique: nombre completo, correo electrónico asociado y descripción del derecho que desea ejercer.
3. Adjunte una identificación oficial vigente para acreditar su identidad.
4. Recibirá respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
5. Si procede, la medida se ejecutará dentro de los 15 días hábiles siguientes.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito.

No usamos cookies de rastreo publicitario ni compartimos datos de comportamiento con redes publicitarias. La página pública builtek.app no utiliza cookies de terceros.

Algunos de nuestros procesadores (Supabase, Cloudflare, Railway, Google, Anthropic) operan desde Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las siguientes garantías:

• Acuerdos de procesamiento de datos (DPA) con cláusulas contractuales estándar.
• Todos los datos se transmiten cifrados (TLS 1.2+) y se almacenan cifrados en reposo (AES-256).
• Los archivos en Cloudflare R2 tienen egress $0 y no son expuestos a terceros salvo con link autorizado.
• Los modelos AI (Gemini, Claude) no retienen ni usan el contenido de sus documentos para entrenamiento bajo las condiciones de uso API empresarial.

Este Aviso puede ser modificado para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la legislación aplicable o en los servicios que prestamos. Cuando los cambios sean materiales:

• Notificaremos por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.
• Actualizaremos la versión y fecha en el encabezado de este documento.
• Mostraremos un aviso en la plataforma al iniciar sesión.

El uso continuado de la plataforma tras la notificación constituye aceptación de las modificaciones. Si no está de acuerdo, puede cancelar su cuenta y solicitar la eliminación de sus datos conforme al derecho de Cancelación (sección 7).

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede interponer queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):